确认无误后再提交，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行马鞍

马鞍
利用晨会、山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多掌握业务的措并程授操作流程，

三、举压降远绝率要双人进行审核，权拒避免同样的工商错误再次发生。及时复盘。银行全网点学习，马鞍做好笔记，山当午间休息等碎片化时间，涂支做到不犯“低级错误”，行多提高运营质量。

二、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，提高处理的实效性和准确度。双人复核。

为进一步压降远程授权拒绝率，加强学习。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，要重点反思，切实降低远程授权拒绝率，认真总结，

一、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，全力压降远程授权拒绝率。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，将业务流程重新梳理，