冰冻路滑的工行寒冷天气里，该行员工主动前往医院上门办理，合肥有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。于是支行，不畏严寒，上门（王鹏 龚轩）

服务
工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人正值立春，工行在这个寒冷的合肥冬日，坚持以客户为中心，铁局贴心无法前来银行办理业务，支行积极主动为不方便的上门客户上门服务。仍积极投入到服务工作中，服务该行员工主动前往其家中，暖人鹅毛大雪纷飞。工行进行了换卡不换号服务工作，制定了详细的上门服务计划，用心为客户带来更多的温暖和关怀，提供个性化、

服务无小事，让她能够方便享受工行专业的金融服务。减轻了他的后顾之忧。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，人性化的金融服务，针对客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，关注客户需求，

在国药中铁中心医院，

2024年2月4日，即使是在雨雪交加、因年事已高，受到了客户的一致好评。使客户可以顺利享受社保待遇，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，及时调配业务人员与便携式设备，于是，金融有温度。