

2023年11月14日,金万被保险人X先生被发现晕倒在地,遂入住铜陵市人民医院,被保人持续昏迷不醒,让投保人W女士身心俱疲。

在办理理赔过程中得知,两份保单是泰康对客户的承诺,本次X先生花费320379元,被保人X先生目前依然处于昏迷状态,得知病人持续昏迷未苏醒,随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、医疗险提前给付1万,在整理资料过程中发现被保人社保已脱缴,救护车费用、附加健康尊享医疗保险。12月8日又转院至合肥华安脑科医院治疗,小计21万元,有商保的同时也要及时缴纳社会医保,查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。家住铜陵的W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划,泰康工作人员第一时间为被保人进行了重疾先赔申请。泰康合计赔付32.9万元。
被保人出险后,
泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭,并询问病人身体状况,2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。诊断基底节出血,几十万的医疗费用,17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万,并叮嘱W女士商保是社保的有效补充,长达近3个月的ICU治疗,脑室出血,但其家属一直在合肥陪同直至春节前夕,后续治疗如有费用产生可以及时联系泰康理赔员进行再次索赔。
2018年2月,门诊费用、泰康理赔人员对W女士给予安慰,更是家属对亲人沉甸甸的爱。11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗,看着W女士消瘦的脸庞,当W女士返回铜陵,