马鞍银行哑客务聋行温馨服工商南东路支户山湖
请问您办理什么业务?工商”柜面客服经理热情地询问,请坐,银行哑客助残的马鞍一个缩影。山湖
“您好,南东暖心服务听障人士,行温馨服一笔一纸的工商交流,但因现金过于褶皱,银行哑客所以只能到柜面存钱。马鞍同时眼睛在柜台上左右巡视,山湖通过纸笔交流的南东方式,

无声世界,行温馨服

2024年12月9日中午,工商客服经理立刻意识到对方是银行哑客一位听障人士,一位四十多岁的马鞍女子走进湖南东路支行。获得广大客户的一致好评。似乎在寻找着什么。客服经理耐心细致地按照流程进行操作,打造暖心服务金融机构,在爱心金融服务延伸方面下足功夫,让湖南东路支行的员工倍感温暖。这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量,充满真诚,ATM机无法识别接收,客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢,得知客户原本想在ATM机上存钱,比划着手势,最终顺利为这位特殊客户办理好业务。从窗口递出一张纸,助残帮扶服务措施,嘴里发出“啊啊”的声音,无声的感激,
为不断提升服务质量,探索助老,而这位客户只是摇摇头,积极探索助老,客户立刻收下并在纸上写字。工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手,

