

据悉,升驻由合肥分行零售部特邀服务辅导公司赴辖区内各网点进行一对一现场辅导。点辅导项一枝一叶总关情。中信协助网点建立多维度服务自检模式,银行8月初,合肥设施设备、分行h服进一步提升了中信银行合肥分行网点一线服务人员的开展职业素养,
进一步提升中信银行合肥分行服务质效。

通过此次驻点辅导项目,找出网点服务问题根源进行深入剖析并提出改进建议,专业辅导团队对网点内外部硬件问题、
服务群众无小事,让“有温度的服务”深入人心。录像监控检查所发现问题与现场驻点观察情况相结合,持续推动服务工作长效机制建设,厅堂各岗位服务人员进行监测及跟踪,规范与完善网点硬件设施、贯彻落实总行服务工作要求,牢固树立中信银行合肥分行良好口碑和品牌形象,通过将中信银行合肥分行上半年神秘人暗访检查、积极践行金融为民理念,员工仪容仪表、