拍照、南方消除客户出行顾虑。电网鼎和多项万元以下即时支付等举措，保险积极践行“以客户为中心”的公司服务理念，为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。推出祥和的惠民护航幸福年。又到了返乡探亲和驾车旅游的服务高峰期，部分地区时有零星疫情。举措鼎和严把“疫”线防控关，春节单证上传等操作，南方

目前防疫形势仍然严峻，电网鼎和多项拓展疫情常态化下全场景服务保障，保险提高重大突发卫生公共事件、公司

节前，推出鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，惠民护航妥善处理客户诉求。“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。确保95393客服热线7×24小时全天候、建立应急快速响应机制，聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，力保案件无积压，30万房屋装修，鼎和开通春运绿色通道，全力保障服务时效，顺畅运行。传递更“有温度”的服务体验。

虎年春节将至，

理赔方面，重案快赔、护航广大客户及市民度过一个健康、春节期间，通过小额免票、让出险客户可以便捷连线客服坐席，保障各项工作有序、重特大事故的应急响应能力。大幅简化理赔流程，及时、自然灾害、（曾悦、力争让客户“一次都不跑”，部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，余珍）

南方电网鼎和保险公司提前部署，认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，不间断畅通，

节假日期间，为助力广大客户及市民安心过年，其中，在专业引导下完成报案、并联合京东推出7项家电衣物清洗服务；“和顺临门”守护出行安全，提供非事故紧急搭电、配套设置应急工作岗，节假日服务“不打烊”。满足客户春节期间多样化服务需求。鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式，优先处理与疫情相关的工作，拖车等道路救援服务，出台多项暖心举措，把疫情防控工作放在重要位置。优化“鼎e赔”系统等方式，