开展服务工行暖心支行活动爱老敬老巢湖城北

同时提高老人的工行防诈骗意识。

今年以来，巢湖城北拉近了老年客户与工行的支行距离，通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，开展了解老人的敬老日常生活，得到了广大老年客户的爱老认可，防范网络诈骗等基础知识，暖心一遍记不住就两遍三遍，服务大力弘扬孝亲敬老传统美德，活动为营造敬老爱老的工行良好社会风气贡献工行力量。积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。巢湖城北用最快的支行时间让老年群体体会到手机银行的便利。该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，开展

手机银行不单单是敬老年轻人的专利。帮助老年人提高识骗防骗能力。爱老

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，个人信息保护、

此项活动的开展，中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，（龚轩 向翼敏）

该行大厅显露位置放置饮用水、为老年人讲解账户资金安全、医疗急救箱等便民设施。