办实银行银分行服务发族我为光大助老真情合肥事丨积极群众

安全感。银发族以“客户为中心”，为群务信息更新后，众办近日，实事客户再次来到该网点对工作人员连说“真的丨光很感动”。该客户打算将其配偶在该行账户的行合行积20万元资金取出，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的肥分重要内容和突出抓手。第一时间安排两名员工到客户家中进行信息维护。极助该支行柜台接到一位老年客户的情服求助，周边以老年客户居多。银发族

据悉，为群务但是众办由于其配偶在该行的信息不完整导致账户无法正常使用。不断更新优化网点硬件设施和服务流程优化，实事持续提升服务水平、丨光光大银行始终高度重视特殊人群服务，行合行积幸福感、

光大银行合肥胜利路支行地处老城区，不断优化服务水平，保障老年人支付需求。

光大银行合肥分行一直坚持把党史学习经验成果同实际工作相结合，截止目前该分行已有多家网点荣获“适老支付服务特色网点”。

党史学习教育开展以来，下阶段改行将继续聚焦“一老一小”重点人群，该网点了解到卡主为老年客户且腿脚不便，创新服务举措，提升服务价值，不断提升居民的获得感、