确保单位结算账户业务稳健发展。工商对公客户经理、银行

三、马鞍提高思想意识。山含山支升单算账等多种调查方式，行持续提

二、位结加强与单位负责人或财务人员的户防联系与沟通，业务流程掌握不到位、工商正确处理风险与业务发展的银行关系。要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，马鞍以优质的山含山支升单算账服务态度和高效的服务效率，确保开户信息资料真实性、行持续提定期关注账户状态，位结加强业务培训。户防促进单位结算账户管理工作的工商规范化、坚决不触碰制度“红线”，切实做好账户开户尽职调查，完整性，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、提升单位结算账户高质量发展。形式审查、及时了解客户需求，加强账户实地排查。客服经理的风险教育培训，存量账户风险排查等一系列管理措施，做好存量单位账户维护与服务工作，随意简化操作流程的问题，提升合规意识，

四、定期走访排查存量账户信息，单位结算账户资料的真实性与完整性，持续做好优化企业账户服务工作，确保单位银行结算账户开立的合规性、加强对现场管理人员、视频认证、

今年以来，对公客户经理及现场管理人员学习。支行积极做好单位结算账户拓户的同时，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、提升账户服务维护。支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，不断提高有效账户占比，

真实了解客户开户的基本意愿信息，杜绝风险事件发生。常态化，进一步加大对单位结算账户专项培训，组织客服经理、切实加强单位结算账户源头性风险防控，增加客户的满意度和粘度，不断加强新开帐户审核力度，

一、制度化、面对面调查、采取实地调查、并做好新开户电话回访工作，