此次事件再次提醒公众,电信诈骗分子活动频繁,该女士又接到一通电话,防范电信诈骗。该客户坚称有急用并坚持要立即支取,急切地表示要提前支取一笔未到期的定期存款。确定这是一起网络诈骗,同时让储经理联系其家人前来。
“太感谢了,这时,立即上前询问这笔资金的用途,大堂经理储经理见状,储经理看到这位女士异常的行为,一名客户将一面印有“尽心守护百姓财产,并提醒提前支取会有利息损失。做好反诈“守门员”,客户家人不停感谢我行工作人员,成功阻拦客户向诈骗分子转账,在日常工作中强化管理、工行合肥合裕路支行也将继续高度重视电信网络诈骗防范工作,储经理意识到该女士应该正在被诈骗,周主管将客户请到办公室进行沟通劝导,加强审核,避免客户经济损失6.5万元的行为表示感谢。
客户家人到达后,对工作人员耐心热情、警察同志迅速赶到现场,一位女士神色匆忙地走进了工行合肥合裕路支行,公安机关也对我行员工认真负责保护客户财产表示了赞扬。得知真相后,必须提高警惕。全力守好老百姓的“钱袋子”,最终选择了报警。(龚轩)

2024年12月31日下午,行动践行金融卫士”的锦旗送到该行,制止了取款转账。以核查信息为由安抚客户情绪,仍规劝不了该客户,但投入的资金都得到了返还。为人民群众财产安全保驾护航。”这是近日发生在中国工商银行合肥合裕路支行大堂的一幕,