12月3日下午，工行

次日上午，合肥黄山获赞客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。进行了双人核实的服务上门服务。整个过程流畅而高效，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，手持其母亲的特事特办身份证，对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务面对此情，（龚轩）

已辗转两个网点却未能如愿。承诺将提供上门核实服务。客户对此夸赞不已，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，在老人的真实情况及代办意愿确认后，