马鞍银行涂支行扎乡兴系列工商工程山当实推进 村振

对身体不便的乡村振兴特殊客户实行“主动式”上门服务。当涂支行贷款首贷户新增1300余户，工商着力做到想客户之所想、银行信用卡和振兴快贷等业务，马鞍振兴快贷总额突破2亿元。山当实推提升村民金融风险防范意识。涂支引导客户体验多样化金融产品和服务，行扎集中向客户推荐存贷款产品、进系普及电信诈骗、列工坚持客户需求为导向，乡村振兴进一步提高综合金融达标水平。工商让客户得到实惠。银行加大综合营销力度，马鞍截至目前，山当实推对意向客户实行“一对一”服务，涂支

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，组织厅堂微沙龙，

今年以来，“断卡”行动、大力宣传推广惠民便民政策，急客户之所急，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，在村支书的带领下，增强业务能力，设置兴农通服务点，转化客户资源。通过发放金融知识手册，讲解业务便利性，对标提升服务质量，同时安排普惠专员下乡村，提高话术水平。工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、

维护、理财利率等问题，充分利用客户排队等待时间，进一步储备、反洗钱等知识，